Skriv til kontakt@vzano.com når en varmepumpeguide mangler en kilde, bruker feil regelverk eller blander sammen støtte, montasje, elsikkerhet, støy eller service. Ta med URL, sitatet som bør rettes og dokumentasjon fra Enova, NVE, DIBK, DSB eller leverandørens skriftlige vilkår.
Start e-posten med siden det gjelder, for eksempel /guider/varmepumpe-montering.html eller /guider/enova-stotte-varmepumpe.html, og lim inn setningen som bør kontrolleres. Legg deretter ved riktig primærkilde: Enova for støtte og søknadsprosess, NVE for energiattest eller energivurdering, DIBK for TEK17-krav, DSB for elsikkerhet eller leverandørens dokumentasjon for modell, garanti og service.
En rettelse bør skille mellom en faktisk kildefeil og en boligspesifikk erfaring. Et innspill om strømforbruk er mest nyttig når det viser måleperiode, tidligere varmekilde og temperaturmål; et innspill om montering bør vise hvem som har ansvar for kuldemedium, elektrisk arbeid, kondens, vibrasjonsdemping og serviceadkomst. Vi endrer ikke en guide på grunnlag av kampanjepris eller udokumentert spareanslag alene.
Kontaktadressen er for redaksjonelle feil, kildetips og spørsmål om nettstedet. Vi gir ikke individuell befaring, bindende kontraktstolkning, installatørrangering eller godkjenning av en konkret varmepumpeinstallasjon; slike spørsmål må avklares skriftlig med leverandør, montør, borettslag eller aktuell offentlig kilde før du signerer.
Ved annonse- eller personvernhenvendelser trenger vi URL, tidspunkt og plassering dersom en annonse ikke er tydelig merket som Annonse, eller hvilken informasjonskapseltekst du spør om. Ikke send full adresse, strømregning, målernummer eller tilbudsdokumenter når en offentlig kilde og den aktuelle setningen fra siden er nok til å kontrollere feilen.